Curso 3 · Organización, nómina y gestión humana
“No puedo con todo”
En 4 semanas tienes un plan, sueltas tareas y sabes contratar bien.
Empezar este cursoDía 1 · La autopsia
La carpintería de Don Hernán
Don Hernán hacía muebles finos en Kennedy. Tenía tanto trabajo que no le alcanzaba el día. Nunca tuvo un plan: “yo voy viendo”. Hacía todo él: cotizar, cortar, entregar, cobrar. Contrató a un muchacho recomendado sin revisarle nada, y se le perdieron herramientas. Su socio dejó de poner plata y nunca habían escrito nada. Y casi todo lo que vendía era para una sola constructora. El día que la constructora paró sus obras, el taller se quedó sin piso. Don Hernán era un maestro con la madera. Nadie le enseñó a manejar un negocio.
Semana 1
“Yo voy viendo”
Historia: Don Hernán y el año en que trabajó más que nunca y terminó con menos.
- Improvisar sale caro. Sin meta, cada día se decide a la carrera y la plata se va en apagar incendios.
- Mi meta en un número. Una sola meta para 90 días: vender tanto, ahorrar tanto o abrir tal cosa.
- Mi plan de 90 días en una hoja. Tres acciones por mes, con fecha y responsable.
- La revisión del domingo. 15 minutos a la semana para mirar cómo va y qué sigue.
Sales con: Tu plan de 90 días en una hoja.
Semana 2
“Si no lo hago yo, no se hace”
Historia: El muchacho de los jugos que trabajaba 14 horas y no tenía tiempo de pensar el negocio.
- El dueño quemado. El cansancio también quiebra negocios: decisiones malas, mal genio, salud.
- Todo lo que hago en una semana. Separar lo que solo yo puedo hacer, lo que otro puede hacer y lo que nadie debería hacer.
- Cómo soltar sin miedo. Escribir el paso a paso, enseñar, dejar hacer y revisar.
- Mi semana organizada. Bloques fijos para producir, vender, las cuentas y descansar.
Sales con: Tu semana organizada y una tarea soltada.
Semana 3
“Me robó el muchacho”
Historia: Don Hernán y el sobrino del vecino que contrató sin preguntar nada.
- Contratar con calma. Primero escribir qué necesito y qué persona busco; después buscar.
- Hoja de vida y entrevista sencilla. Qué mirar, qué preguntar y cómo llamar a las referencias.
- Por qué afiliar a tu gente y cuánto cuesta. Seguridad social: lo que protege al empleado y al dueño.
- Cuidar a tu gente y cuidar el negocio. Trato justo, controles sencillos de caja e inventario.
Sales con: Tu guía para contratar bien.
Semana 4
“Mi socio no pone lo que debe”
Historia: Don Hernán y el día que la constructora dejó de llamar.
- El acuerdo de socios por escrito. Quién pone qué, cómo se reparte y cómo se sale uno.
- Hablar a tiempo. Cómo tener la conversación difícil con un socio o un familiar.
- Nunca de un solo proveedor. Tener siempre una segunda opción para lo que más usas.
- Nunca de un solo cliente. Si un cliente es más de la mitad de tus ventas, tu negocio depende de él.
Sales con: Tus acuerdos por escrito y un negocio que no depende de uno solo.
Ejemplo que sigue todo el curso: Un taller de carpintería con 3 empleados.